Книги по эзотерике, книги по магии, тексты по психологии и философии бесплатно.

Страниц всего: 131
[1-5] [6-10] [11-15] [16-20] [21-25] [26-30] [31-35] [36-40] [41-45] [46-50] [51-55] [56-60] [61-65] [66-70] [71-75] [76-80] [81-85] [86-90] [91-95] [96-100] [101-105] [106-110] [111-115] [116-120] [121-125] [126-130] [131]

Шульц Дуан и Синди - Психология и работа


Результаты этого опроса подтверждают данные других исследований, показывающих, что работающие матери семейств испытывают большую нехватку времени и больше страдают от постоянного цейтнота, чем их работающие мужья. Именно поэтому помощь со стороны мужей или ее отсутствие имеют для них очень большое значение. Исследователи так назвали этот феномен: "Не говори мне, что я неотразима. Лучше иди и включи стиральную машину". ПОДУМАЙТЕ НАД ЭТИМИ ВОПРОСАМИ 1. Несмотря на то, что в семьях, в которых работают оба супруга, большая часть домашних забот ложится на плечи женщины, ни авторы этого опроса, ни авторы других аналогичных исследований не приводят никаких данных о гендерных различиях в уровне стресса, вызванного противоречиями между служебными и семейными обя ...

- 111 -


Также не было никакого единообразия в том, что касалось способов воздействия на средства контроля. Чтобы увеличить разные параметры, пилот должен был (на самолете одного типа) совершить диаметрально противоположные действия: для увеличения одного параметра орган управления нужно было поставить в верхнее положение, а для увеличения другого - перевести орган управления в нижнее положение. Средства управления несколькими разными параметрами в виде одинаковых тумблеров нередко располагались рядом, так что пилоту приходилось отвлекаться и смотреть на них, поскольку на ощупь он не мог отличить одну кнопку от другой. Когда эти недостатки были выявлены, их устранили, но к тому времени уже многие летчики погибли из-за того, что самолеты создавались без учета возможностей и потребностей тех, кому ...

- 112 -


Когда вы в следующий раз увидите остановившийся фургон "Юнайтед парсел сервис" (United Parcel Service - UPS) [29], обратите внимание на действия водителя. Каждое его движение - результат анализа и хронометража, цель которых - максимально возможное сокращение времени доставки. Водители носят посылки только под левой рукой; выходя из машины, ступают на правую ногу, ходят со скоростью 3 фута [30] в секунду и держат ключи от машины бороздкой вверх. Лишние и затратные (с точки зрения времени) движения полностью исключены, что позволяет водителям работать быстрее и эффективнее без сверхурочных часов и стрессов. Наиболее впечатляющие результаты получены с помощью хронометража для тех видов деятельности, которые сопряжены с выполнением рутинных и повторяющихся движений. ...

- 113 -


Представьте себе, что вы ведете машину по скоростному шоссе и что скорость ее постоянна. Вы получаете информацию от спидометра (он играет роль дисплея), в уме обрабатываете ее и решаете, что едете слишком быстро. Контролируемым движением ноги вы уменьшаете давление на акселератор, вводя тем самым в действие компьютер, регулирующий подачу топлива в двигатель, и он уменьшает ее, в результате чего уменьшается и скорость движения автомобиля. О том, что скорость действительно уменьшилась, вы сразу же узнаете из показаний спидометра. Так осуществляется контакт между человеком и машиной. Водители получают информацию об окружающей обстановке с помощью "внешних дисплеев", например знака, предупреждающего о смене скоростного режима, или о том, что движение в вашем ряду блокирует медленно ...

- 114 -


На основании результатов изучения рутинных операций и исследований, проведенных инженерными психологами, были сформулированы следующие правила, которых необходимо придерживаться при проектировании рабочего места любого оператора любой машины, будь то посадочное место для рабочего конвейера, на котором собирают электронные приборы, экран дисплея для человека, занимающегося компьютерным набором в редакции газеты, или кабина машиниста локомотива. 1. Чтобы движения, совершаемые работником, были плавными, порядок расположения всех нужных ему деталей, инструментов и расходных материалов должен соответствовать последовательности их использования. Зная, что каждая вещь имеет свое место, человек экономит время и нервы, ибо поиск всегда вызывает раздражение. 2. Все инструменты дол ...

- 115 -



Страниц всего: 131
[1-5] [6-10] [11-15] [16-20] [21-25] [26-30] [31-35] [36-40] [41-45] [46-50] [51-55] [56-60] [61-65] [66-70] [71-75] [76-80] [81-85] [86-90] [91-95] [96-100] [101-105] [106-110] [111-115] [116-120] [121-125] [126-130] [131]
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _